Comunicação Interna e Organizacional
Comunicação interna para transformar informação em entendimento e coordenação
Comunicação interna gera valor quando as pessoas entendem o contexto, reconhecem prioridades, sabem o que se espera delas e encontram espaço real para diálogo.
Quando esta frente pode ajudar
Quando comunicar mais já não resolve
Excesso de mensagens
Quando a quantidade de comunicação aumenta, mas a clareza não.
Lideranças desalinhadas
Quando equipes recebem interpretações diferentes sobre a mesma prioridade.
Mudança sem narrativa
Quando as pessoas sabem o que vai acontecer, mas não compreendem por que, como ou o que se espera delas.
Baixa qualidade de diálogo
Quando canais existem, mas conversas relevantes não acontecem.
Possibilidades de trabalho
Como o trabalho pode avançar
- Leitura de públicos e contexto
- Arquitetura de mensagens
- Comunicação de liderança
- Facilitação de diálogo
- Comunicação de mudança
- Escuta e acompanhamento
A comunicação pode ser uma frente específica ou funcionar como parte de iniciativas de liderança, cultura, aprendizagem e gestão da mudança.